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专业技术支持

专业服务介绍 专业技术支持 常见问题解答

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乐事多注重产品的施工及应用,致力为客户提供全方位的技术服务。专门从事产品施工及产品应用工作的专业技术服务人员遍布全国,工作包括:

 

一.施工前的配合服务
    1.前期配合设计部门选型:我司有着强大调色技术优势,能根据客户提供的色样以非常高的精确度调色
    2.产品推广会:举办各类推广会,满足客户的项目要求并解答客户对产品应用的疑问
    3.技术培训:度身定做对经销商及用户的相关产品 知识、施工、问题处理等方面培训
    3.工程项目跟进:从工程项目开始前的体系推荐、表面处理及施工建议书、现场样板制作,到施工过程中技术指导、基底及施工条件检查、问题处理,我们都能提供必要的帮助
    5.施工队支持与评审
    6.最大程度地为客户提供个性化、多元化、高性价比的产品和服务,满足客户的特殊需要,满足客户的优先目标

二.施工中的配合服务
    1.产品使用说明和施工工艺交底
    2.施工前质量控制点交底
    3.基面处理现场指导、基地检测服务
    4.施工质检报告

    全国性客户联系中心 (400-999-1576热线)
对于战略合作伙伴实行“绿色通道”的VIP服务


三.施工后的配合服务
    1.工程项目回访:坚持施工后质量回访制度,对施工后出现的涂料问题委派技术专家会诊并提出解决方案等
    2.工程项目总结:我们致力于创建有效沟通的渠道,建立了一个信任、交流和学习的项目服务平台

 

 


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